Inteligencia interpersonal

Si no tienes empatía y relaciones personales efectivas, no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos.-Daniel Goleman.

La inteligencia interpersonal es la que permite interpretar las palabras o gestos, o los objetivos y metas de cada discurso.
Es la capacidad de empatizar con los demás, adoptando una sensibilidad especial para comprender y transmitir no solo mediante el lenguaje verbal sino mediante el gestual. Este tipo de inteligencia permite la adaptación del individuo a los diferentes escenarios y contextos, siendo capaz de adoptar la actitud adecuada para actuar en cada uno de ellos del modo más adecuado.

Elementos de la inteligencia interpersonal

  • La empatía. Es la capacidad para ponerse en el lugar de otra persona viviendo sus emociones como si fueran propias
  • El liderazgo. Es la habilidad para tomar decisiones que afectan a un grupo de personas y que sean asumidas y respetadas por el grupo
  • Las habilidades sociales. Son elementos fundamentales para el desarrollo de este tipo de inteligencia
  • La apertura. Es la capacidad para comprender el pensamiento de otra persona, dejando momentáneamente de lado, las propias convicciones

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Importancia de la inteligencia interpersonal

  • Facilita la conciencia de las emociones propias y ajenas
  • Tiene las habilidades para entender y valorar correcta para comprender las emociones y sentimientos de los demás.
  • Ayuda a gestionar el estrés y las frustraciones a las que se está sometido tanto en la vida personal como laboral.
  • Facilita adoptar una actitud empática y social lo que proporcionará unas relaciones sociales satisfactorias.
  • Mejora la convivencia, el diálogo y la participación social.
  • Facilita el trabajo en equipo y la cohesión grupal.

 

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Principales características de las personas con inteligencia interpersonal

  • Establece y mantiene relaciones sociales armoniosas y satisfactorias.
  • Tiene buena disposición para el trabajo en equipo.
  • Sabe dialogar y argumentar.
  • No discute ni se enfrenta sino que dialoga y argumenta tratando de armonizar todas las opiniones para conseguir objetivos grupales.
  • Prioriza el bien del grupo frente al individual; sabe ceder si la situación lo requiere amoldándose a las opiniones de la mayoría.
  • Sabe “vender” sus argumentos para lograr posiciones ventajosas.
  • Tiene facilidad para interpretar los sentimientos, pensamientos, motivaciones, conductas y estilo de vida de los demás.
  • Son expertos en escucha activa, escuchando a los demás y actuando en consecuencia.
  • Son solidarios y suelen anteponer los problemas de los demás a los propios.
  • En situaciones conflictivas son los mediadores ideales, ya que saben asesorar, liderar, negociar y ayudar.
  • Saben poner los problemas en perspectiva para no acrecentar el problema y mostrar todas las soluciones posibles.
  • Saben asumir diferentes papeles dentro de los equipos: el líder, el mediador, el compañero, el de perfil bajo….
  • No sólo aportan ideas y consejos sino que son personas ideales para llevar esas ideas a la práctica; saben actuar con el ejemplo.
  • Dominan el lenguaje verbal y gestual, así como diferentes códigos y lenguajes y saben utilizarlos en los diferentes contextos.
  • Dominar el entorno hace que tengan una alta autoestima y seguros de sí mismos.
  • La alta empatía puede llevarlos a sufrir por situaciones o problemas ajenos que no es capaz de resolver.

 

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Cómo estimular las habilidades de la inteligencia interpersonal

  • Realización de trabajos y proyectos grupales.
  • Organización de equipos, donde los participantes asuman diferentes roles.
  • Organizar grupos de conflicto simulados donde haya que utilizar habilidades de mediación.
  • “Ponerse en los zapatos de otros”. Este ejercicio puede realizarse mediante situaciones simuladas o adoptando roles de personas con diferentes problemas para poder entender mejor sus dificultades y sus relaciones sociales. Para este ejercicio podemos utilizar simulaciones sobre personas que acaban de llegar al país, con dificultades idiomáticas o de adaptación, personas con discapacidades motrices, disminución de la percepción visual o auditiva, personas con enfermedades mentales, personas en situación de maltrato, personas que pertenecen a familias desestructuradas…
  • Proponer una discusión donde cada uno de los participantes adopte diferentes argumentos: no es necesario estar de acuerdo con el argumento, sólo es imprescindible el diálogo, saber escuchar todas las opiniones, saber argumentar, exponer con educación.
  • Leer, leer y leer para conocerse a uno mismo y conocer a los demás.
  • Sustituyendo palabras: juegos para saber emplear la diplomacia, el lenguaje no ofensivo y sexista. Dar un texto a los participantes con expresiones no adecuadas; tratar de sustituirlas por otras menos ofensivas.
  • Dinámica: Cómo soy, cómo me ves: colocarse frente a un espejo y hacer listas con lo que creemos que son nuestras virtudes y defectos. Pedirle a alguien de confianza que nos mire y que haga esa misma lista sobre lo que cree que son nuestras virtudes y nuestros defectos. Comparar las listas. Saber encajar las críticas igual que los halagos. Discutir y argumentar si no comprendemos algo.